Conexión Infraestructura

Resultados Digitales Q1 2026: Estrategia y Crecimiento Sostenible en GRUPO MX En un mundo donde planear un viaje empieza siempre frente a una pantalla, el éxito de una cadena hotelera no depende solo de cuántas personas ven sus anuncios, sino de qué tan fácil y confiable es el camino para que un usuario pase de la curiosidad a la confirmación de su estancia. Durante el primer trimestre de 2026, GRUPO MX ha transformado su ecosistema digital. No solo buscamos «estar en internet», sino construir una plataforma que sea eficiente, rentable y, sobre todo, fácil de usar para nuestros huéspedes. El Motor de Reservas: Nuestra Recepción Digital 24/7 El cambio más importante de este trimestre fue la implementación de un nuevo motor de reservas para Hoteles MX, Hoteles MX Más y Estancias VIVE MX. Este software es el equivalente a nuestra recepción física, pero disponible en todo el mundo a cualquier hora. ¿Por qué este cambio es una victoria para todos? Adiós a las complicaciones: El nuevo sistema es ágil y claro. Menos clics significan más ventas finalizadas. Confianza inmediata: Un diseño profesional y seguro elimina las dudas al ingresar datos de pago. Venta Directa vs. Intermediarios: Al mejorar nuestro motor, incentivamos la reserva directa, evitando altas comisiones de agencias externas y aumentando la rentabilidad del grupo. Visibilidad en Google: Aparecer cuando el cliente nos busca Para que alguien reserve, primero debe encontrarnos. Gracias a nuestra estrategia de SEO, hemos logrado mejoras significativas en el ranking de Google: Hoteles MX: Escalando posiciones Hemos logrado subir del lugar 14 al lugar 8 en el ranking de Google, asegurando nuestra presencia en la primera página de resultados. Impresiones: Nuestra marca apareció en pantalla 916,222 veces. Clics: Logramos que 17,410 personas entraran a nuestra web de forma orgánica (sin pago de publicidad). Escala: Calidad que atrae Aunque el volumen es menor, la precisión es mayor. Contamos con un CTR del 4.7%, lo que significa que el contenido es altamente atractivo y relevante para quienes nos encuentran. El Futuro hoy: Inteligencia Artificial (AEO) Ya no solo buscamos en Google; ahora le preguntamos a la Inteligencia Artificial. Por ello, implementamos estrategias de AEO (Answer Engine Optimization). Trabajamos para que, cuando un usuario pregunte a un chat inteligente por el mejor hotel en el Centro Histórico, nuestras ubicaciones sean la respuesta. El resultado: En solo tres meses, 2,496 usuarios llegaron a nosotros directamente desde ChatGPT. Este es un canal de ventas nuevo que ya está generando clientes potenciales. Dato Clave: Los resultados del Q1 demuestran que no gana quien gasta más en anuncios, sino quien ofrece la mejor experiencia tecnológica al usuario. Conclusión: Construir hoy el éxito de mañana En GRUPO MX, estamos construyendo un sistema donde la tecnología trabaja para el huésped. Estas mejoras en infraestructura digital y visibilidad no solo nos hacen más competitivos hoy, sino que sientan las bases para un crecimiento rentable y sostenible a largo plazo.

Alimentos y Bebidas en Hoteles: cómo la optimización y las tendencias impulsan el crecimiento En la industria hotelera, el área de Alimentos y Bebidas (A&B) ha dejado de ser un servicio complementario para convertirse en un pilar estratégico de rentabilidad y experiencia del huésped. En GRUPO MX, esta evolución se refleja en una estrategia clara: optimizar la operación sin perder de vista las tendencias de consumo. Optimización operativa: clave para la rentabilidad Durante el último trimestre, se implementó una actualización integral en los menús de los centros de consumo. Este proceso respondió a una estrategia basada en eficiencia y control operativo, realizando un ajuste de precios alineado al contexto inflacionario actual para asegurar competitividad. Paralelamente, se trabajó en la ingeniería de menú, una práctica clave para: Optimizar el uso de insumos. Reducir la merma. Mejorar la rotación de platillos. Priorizar productos con mayor rentabilidad. El resultado es una operación más eficiente, con mayor control sobre costos y una estructura de oferta más estratégica. Tendencias de consumo: lo que hoy busca el huésped El comportamiento del consumidor ha evolucionado. La actualización de nuestros menús incorporó tendencias claras del mercado que dictan la demanda actual: Mayor demanda de proteína: Huéspedes que buscan opciones balanceadas y funcionales alineadas a estilos de vida activos. Identidad local: La cocina mexicana y los platillos regionales se han consolidado como las categorías de mayor demanda. Experiencias auténticas: El viajero actual busca conectar con el destino a través de su gastronomía. Resultados: crecimiento medible y sostenible La implementación de estas estrategias impacta directamente en los indicadores clave del negocio: Incremento en el ticket promedio. Mayor estabilidad en el food cost. Optimización de la rentabilidad operativa. En términos financieros, el área de A&B registró un crecimiento de $4.2M en ingresos respecto al año anterior, consolidando su aportación con el 4% del revenue total de los hoteles. Más que alimentos: una estrategia de negocio Hoy, el área de A&B representa una oportunidad clara para fortalecer la rentabilidad de los hoteles mediante la combinación de análisis de costos, adaptación a tendencias y una ejecución operativa eficiente. En GRUPO MX, estas acciones mantienen nuestra oferta gastronómica competitiva y alineada a las condiciones del mercado actual. Conclusión La optimización en Alimentos y Bebidas es una estrategia continua. Apostar por menús inteligentes, tendencias relevantes y control operativo no solo mejora los resultados financieros, sino que fortalece el posicionamiento de la marca en un mercado cada vez más exigente.

GRUPO MX fortalece su cultura organizacional con iniciativas de talento y responsabilidad social En un entorno donde la competitividad empresarial va más allá de los resultados financieros, la cultura organizacional y la responsabilidad social se han convertido en factores clave para el crecimiento sostenible. En este contexto, GRUPO MX continúa consolidando su compromiso con el desarrollo interno y el impacto positivo en su entorno. Talento y cultura organizacional: el motor del crecimiento Durante el primer trimestre del año, GRUPO MX impulsó una serie de iniciativas enfocadas en la mejora organizacional, reafirmando que el verdadero crecimiento comienza desde el interior. Estas acciones están orientadas a fortalecer: La cultura corporativa. El sentido de pertenencia del equipo. La alineación con los valores de la organización. La eficiencia operativa a través del talento. Más allá de procesos, se trata de construir un entorno donde las personas puedan desarrollarse, aportar valor y crecer junto con la compañía. Distintivo ESR: un compromiso sostenido Como resultado de esta visión, GRUPO MX ha obtenido por cuarto año consecutivo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR), otorgado por el CEMEFI. Este reconocimiento refleja un compromiso constante en cuatro ejes fundamentales: Medio ambiente. Impacto social. Gobierno corporativo. Contexto global. De acuerdo con la evaluación más reciente, GRUPO MX alcanzó una calificación global de 3.0, posicionándose con un nivel de madurez superior al promedio de empresas grandes dentro de la misma industria. Más allá de un distintivo: una estrategia de largo plazo Obtener el distintivo ESR de forma consecutiva es el resultado de una estrategia estructurada que integra la responsabilidad social en la operación diaria del negocio. Esto se traduce en: Procesos más sostenibles. Mejores prácticas internas. Mayor confianza por parte de colaboradores y aliados. Un posicionamiento sólido frente a clientes cada vez más conscientes. Cultura + responsabilidad: la fórmula de GRUPO MX Hoy, las empresas que lideran son aquellas que construyen valor a largo plazo. En GRUPO MX, la combinación de talento, cultura y responsabilidad se ha convertido en una ventaja competitiva real que impacta directamente en la experiencia del huésped y en la percepción de marca. Conclusión El reconocimiento como Empresa Socialmente Responsable y las iniciativas de talento reflejan una visión clara: crecer de manera sostenible, poniendo a las personas y al entorno en el centro de la estrategia. En GRUPO MX, el futuro se construye desde adentro, con equipos sólidos y valores claros.

Mundial 2026: cómo GRUPO MX impulsa la estrategia de revenue a través de capacitación especializada El Mundial 2026 no es solo un evento deportivo: es una de las mayores oportunidades comerciales para la industria hotelera en México. En este contexto, anticiparse con estrategia, data y ejecución será la diferencia entre captar demanda o simplemente observarla. En GRUPO MX, entendemos que el crecimiento sostenible comienza con el conocimiento. Por ello, impulsamos espacios de capacitación enfocados en fortalecer las estrategias de revenue y maximizar el potencial de cada hotel rumbo a este evento global. Revenue hotelero: el Mundial se gana antes de que empiece Bajo esta visión, se llevó a cabo el taller: “Hoteles Anfitriones: Proyecciones y Estrategias que impulsarán el Revenue en el Mundial 2026”. Un espacio diseñado para alinear a la industria sobre lo que realmente importa: Anticipación de la demanda. Estrategias de pricing dinámico. Optimización de canales de venta. Maximización de ingresos por habitación disponible (RevPAR). Más allá de la teoría, el enfoque estuvo en entender cómo se comportará el mercado antes, durante y después del Mundial. Data + conversión: la nueva ventaja competitiva Uno de los mensajes clave del taller fue claro y directo: “El Mundial se gana en tu web: datos, conversión y reservas directas.” Hoy, depender únicamente de OTAs limita el potencial de crecimiento. La verdadera oportunidad está en fortalecer los canales propios. Durante las sesiones, expertos compartieron insights clave sobre: Comportamiento del usuario previo a eventos masivos. Ventanas de reserva y toma de decisión. Estrategias para incrementar la conversión en sitio. Importancia de la analítica y el tracking para la toma de decisiones. Aquí no hay espacio para improvisar: los hoteles que dominen sus datos serán los que capitalicen la demanda. Capacitación: el diferenciador real en 2026 En un entorno altamente competitivo, la capacitación deja de ser opcional y se convierte en una inversión estratégica. Estos espacios permiten: Tomar decisiones basadas en data, no en intuición. Ajustar estrategias comerciales en tiempo real. Identificar oportunidades antes que la competencia. Alinear equipos de revenue, marketing y operación. Más allá del evento: una estrategia de largo plazo Si bien el Mundial 2026 es el catalizador, las capacidades que se desarrollan hoy tendrán impacto mucho más allá del evento. La optimización de canales directos y el uso inteligente de datos son activos que seguirán generando valor en el tiempo. Conclusión El Mundial 2026 representa una oportunidad única, pero también un reto de preparación. En GRUPO MX, apostamos por una fórmula clara: capacitación + data + ejecución = crecimiento rentable. Porque al final, el Mundial no se gana en la cancha… se gana en la estrategia.

📊 GRUPO MX reporta crecimiento sostenido en indicadores financieros durante el tercer trimestre del año  En GRUPO MX seguimos trabajando en nuestra presencia dentro del sector hotelero nacional, cerrando el tercer trimestre (Q3) con resultados positivos.El Análisis de Crecimiento Financiero refleja un comportamiento estable con incrementos en ocupación, ingresos y rendimiento operativo, consolidando el crecimiento orgánico del grupo y reafirmando la eficiencia de estrategias comerciales y de expansión.Durante este periodo, se observó un desempeño favorable en tres indicadores fundamentales:Crecimiento en Cuartos noche: 5.78% ↑El portafolio del grupo alcanzó 110,697 cuartos noche vendidos, frente a 104,647 del    Q3 2024, resultado del fortalecimiento en la distribución digital, la apertura de nuevas propiedades y el impulso de campañas de posicionamiento en mercados estratégicos.Crecimiento en RevPAR (Revenue per Available Room): 7.78% ↑El ingreso por habitación disponible pasó de $673.01 a $725.37, reflejando un mejor aprovechamiento de tarifas, mayor ocupación y optimización en estrategias de revenue management. Este incremento confirma la competitividad del grupo en un entorno de recuperación turística sostenida.Crecimiento en UBO (Utilidad Bruta Operativa): 4.19% ↑La utilidad operativa alcanzó los $46 millones, frente a los $44 millones del Q3 2024. Este resultado es consecuencia de una gestión eficiente de costos, control operativo y enfoque en rentabilidad por propiedad.Estrategia y visión de crecimientoLa combinación de innovación en producto, expansión territorial y gestión integral de marca ha permitido mantener un crecimiento equilibrado entre volumen, rentabilidad y eficiencia operativa. El crecimiento no solo se mide en cifras, sino también en su compromiso con la sustentabilidad, la inclusión y la mejora continua.Con estos resultados, GRUPO MX proyecta un cierre de año favorable, impulsado por la temporada alta, la consolidación de nuevas alianzas comerciales y la incorporación de más propiedades al portafolio corporativo.El grupo continúa enfocado en fortalecer su estrategia de crecimiento responsable, con la meta de seguir generando valor para sus socios, inversionistas y huéspedes.

🏨 GRUPO MX pone en marcha su Hotel Escuela   Hecho en MX En GRUPO MX, estamos convencidos de que la calidad de la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes es un reflejo directo de la preparación y la pasión de nuestros equipos. Por ello, hemos creado este programa integral para llevar la capacitación de nuestros Anfitriones al más alto nivel. Una Inversión Inteligente En el dinámico entorno de la hospitalidad, la capacitación no es un gasto, sino la inversión más inteligente. Nuestro Hotel Escuela está diseñado para: Elevar los Estándares de Servicio: Garantizando que cada Anfitrión posea las habilidades técnicas y la filosofía de servicio necesarias para hacer de lo cotidiano una gran experiencia. Fortalecer la Base de Talento: Creando un sistema de desarrollo continuo que nutre el crecimiento profesional interno. Estrategia de Fidelización y Estabilidad Este proyecto va más allá de la simple formación; es una estrategia directa para la fidelización y la estabilidad operativa. Sabemos que la rotación de personal representa un costo significativo. Al ofrecer a nuestros Anfitriones un camino claro de crecimiento, mentoría y desarrollo profesional dentro de GRUPO MX, el Hotel Escuela impactará directamente en: Disminución de la Rotación de Personal: Un Anfitrión que se siente valorado, capacitado y con proyección de carrera es un Anfitrión que se queda. Fidelización del Anfitrión: Convertiremos a nuestros Anfitriones en verdaderos embajadores de la marca, aumentando su compromiso y sentido de pertenencia. Nuestro Compromiso El éxito de nuestra compañía siempre ha estado ligado al compromiso con la calidad. Con el lanzamiento del Hotel Escuela, aseguramos que la pasión por el servicio, que nos define, continuará siendo el motor de nuestra rentabilidad y crecimiento futuro. Agradecemos su continuo apoyo a esta y todas las iniciativas que buscan consolidar la excelencia operativa de GRUPO MX.

Energía solar para un futuro más sustentable En GRUPO MX creemos que la hospitalidad también es un motor de cambio positivo. Por eso, nuestros hoteles MX Congreso y VIVE MX El Marqués han incorporado paneles fotovoltaicos como parte de su compromiso con el ahorro energético y la sustentabilidad. Este proyecto continúa expandiéndose a nuestras demás ubicaciones y el siguiente en este proyecto es MX fórum buenavista. Energía limpia que impulsa la eficienciaEl uso de paneles fotovoltaicos en estos hoteles representa una reducción en el consumo de electricidad proveniente de fuentes convencionales. Gracias a esta tecnología, logramos generar parte de la energía que utilizamos diariamente, disminuyendo considerablemente nuestra huella de carbono.Además del beneficio ambiental, esta implementación permite optimizar los costos operativos, lo que se traduce en una gestión más eficiente y responsable de los recursos.Un compromiso con el planeta y nuestros huéspedesCada acción cuenta cuando se trata de cuidar el entorno. En GRUPO MX entendemos que ser socialmente responsables va más allá de las habitaciones; implica adoptar prácticas sostenibles que aporten valor tanto a nuestros huéspedes como a las comunidades donde operamos.Esta iniciativa forma parte de una estrategia que busca fortalecer la responsabilidad ambiental en toda nuestra cadena.

Espacios certificados para la inclusión con Queer Destinations En GRUPO MX creemos que la hospitalidad debe ser sinónimo de respeto, diversidad y apertura. Nuestros hoteles MX más reforma, MX más roma, MX más san miguel de allende y MX condesa obtuvieron el distintivo Queer Destinations, una distinción internacional que reconoce a los espacios turísticos comprometidos con la inclusión y la seguridad de la comunidad LGBTQ+.El distintivo Queer Destinations es el único avalado globalmente; respalda que nuestros hoteles cumplen con los estándares de atención, sensibilización y respeto hacia la diversidad. Nuestros equipos han recibido capacitación especializada para garantizar que todas las personas sin importar su orientación sexual, identidad o expresión de género sean recibidas con empatía, profesionalismo y calidez.En Hoteles MX buscamos que cada estancia se convierta en una experiencia auténtica y libre, donde nuestros huéspedes se sientan seguros y valorados. Con ello; Hoteles MX se posiciona dentro de las opciones internacionales de hospedaje para el viajero LGBTQ+. Comprometidos con el cambioCon esta certificación, GRUPO MX se suma a un movimiento global por un turismo responsable e inclusivo. Seguiremos trabajando para que cada uno de nuestros hoteles sea un espacio donde todas las personas puedan sentirse libres, seguras y orgullosas de ser quienes son.

GRUPO MX fortalece alianzas y presencia en el sector turístico nacional e internacional Seguimos consolidando nuestra presencia dentro del sector turístico con una destacada participación en eventos y encuentros que reúnen a agencias de viajes, tour operadores y profesionales de la hospitalidad. Durante nuestra más reciente participación en EPTUR, recibimos a más de 200 visitantes en nuestro estand, entre los cuales destacaron agencias de viajes nacionales y extranjeras interesadas en conocer las diferentes marcas y ubicaciones que forman parte del grupo. Las visitas provinieron de Hidalgo, Morelos, Toluca, Puebla, Ciudad de México, Estado de México y Querétaro, además de representantes internacionales de Colombia y Costa Rica. Durante el evento, se entregaron directorios corporativos y give aways, fortaleciendo el posicionamiento de GRUPO MX y sus hoteles ante socios estratégicos del sector. La marca VIVE MX El Marqués fue una de las más promovidas durante las jornadas, destacando por su ubicación estratégica en Querétaro y su enfoque en estancias ejecutivas de larga duración. Resultados comerciales destacados El encuentro permitió generar nuevas oportunidades de negocio con 5 leads y 3 solicitudes de convenio, además de concretar acuerdos con agencias que reconocen el valor y la calidad de nuestros hoteles. Comprometidos con la conexión y el crecimiento Cada participación refuerza nuestro compromiso de seguir conectando con nuevos aliados comerciales y de posicionar a GRUPO MX como un referente de hospitalidad mexicana que combina servicio, calidad y ubicación estratégica. Continuaremos impulsando acciones que fortalezcan nuestras relaciones con agencias, operadores y socios de la industria, creando puentes que generen valor y crecimiento para todos.

Nuevas aperturas de GRUPO MX, más destinos, más experiencias En GRUPO MX estamos convencidos de que el turismo es motor de desarrollo, conexión y bienestar. Por eso, seguimos creciendo y sumando nuevas opciones de hospedaje auténticas y conectadas con cada destino. Hoy nos enorgullece anunciar las recientes aperturas que refuerzan nuestro compromiso de acercar a los viajeros a lo mejor de México. CASA MX quinta avenida – Hostales CASA MX Ubicación: Playa del Carmen, Quintana Roo La esencia relajada y vibrante de Hostales CASA MX llega a la icónica Quinta Avenida. CASA MX quinta avenida es un lugar para compartir, conectar y vivir experiencias, con áreas comunes que invitan al encuentro y habitaciones cómodas para mochileros de corazón. Perfecto para viajeros que buscan la mejor relación calidad-precio en el corazón de Playa. MX portal maya – Hoteles MX Ubicación: Playa del Carmen, Quintana Roo La conexión de Hoteles MX llega al corazón de Playa del Carmen con MX portal maya. Un hotel diseñado para quienes buscan comodidad, funcionalidad y una ubicación estratégica, a pasos de las principales atracciones de la Playa del Carmen. Con espacios modernos y servicios pensados para el viajero actual, promete ser el punto de partida ideal para descubrir el Caribe mexicano. Estancias VIVE MX el marqués – Estancias VIVE MX Ubicación: Querétaro, Querétaro En el centro del país, Estancias VIVE MX suma un nuevo espacio en El Marqués, Querétaro, pensado para quienes necesitan una estancia práctica, cómoda y con excelente conectividad. Estancias VIVE MX el marqués ofrece soluciones flexibles tanto para viajeros de negocios como para quienes exploran la riqueza cultural y gastronómica de la región. Más que abrir puertas, abrimos experiencias Cada nueva Ubicación de GRUPO MX es el resultado de nuestra pasión por el servicio y por ofrecer estancias únicas, donde cada Huésped se sienta bienvenido, seguro y conectado con el entorno. Seguimos trabajando para que, sin importar el destino, nuestros visitantes encuentren un espacio que se adapte a sus necesidades y les inspire a vivir lo mejor de México.